Was ist MDM? Was Sie über Mobile Device Management wissen müssen

Vielleicht haben Sie schon einmal von Mobile Device Management (MDM) gehört und sich gefragt, ob es die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist. In diesem Artikel erklären wir, was MDM ist, wie es funktioniert und wie es Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen zu schützen und gleichzeitig seine Effizienz in unserer heutigen mobilen Welt zu verbessern.
Wir zeigen auch auf, worauf europäische Unternehmen bei der Auswahl einer MDM-Lösung achten sollten – insbesondere diejenigen, die ihre Umweltbelastung reduzieren und unabhängig von den Ökosystemen der großen Technologiekonzerne bleiben wollen.

Inhalt

• Was bedeutet MDM und wie funktioniert es?
• Braucht mein Unternehmen Mobile Device Management (MDM)?
• Wie wähle ich eine MDM-Lösung für mein Unternehmen aus?
• Murena MDM: Das europäische MDM für Unabhängigkeit von Big Tech
• Jetzt am Beta-Test von Murena MDM teilnehmen

Was bedeutet MDM und wie funktioniert es?

Heutzutage sind Smartphones, Tablets und Laptops unverzichtbare Werkzeuge für die Produktivität eines Unternehmens. Wenn Sie ein Unternehmen führen, möchten Sie, dass Ihre Geräte sowohl sicher als auch effizient sind. Oft speichern sie sensible Geschäftsdaten, die leicht verloren gehen, falsch konfiguriert oder sogar gestohlen werden können, wenn sie nicht ordnungsgemäß verwaltet werden.

Mobile Device Management (MDM) ist ein System, mit dem Sie all diese Geräte zentral, aus der Ferne und in großem Umfang verwalten können.

Mit einer MDM-Lösung können IT- und Sicherheitsteams einheitliche Konfigurationen, aktuelle Software und robuste Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien für die gesamte Geräteflotte gewährleisten – und gleichzeitig unnötige manuelle Arbeit reduzieren und nachhaltigere Geräte-Lebenszyklen unterstützen.

Zu den Fernaktionen über Mobile Device Management gehören:

• Geräte orten: Verfolgen Sie den aktuellen oder letzten bekannten Standort eines Geräts, um verlorene oder gestohlene Hardware wiederzufinden.
• Geräten sperren: Sperren oder löschen Sie ein Gerät aus der Ferne, um sensible Daten zu schützen, falls es verloren geht oder von einer unbefugten Person verwendet wird.
• Pushen von Updates: Installieren Sie Updates für das Betriebssystem oder Apps aus der Ferne, um Sicherheits- und Datenschutzlücken zuschließen und die Konsistenz im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
• Einschränkung bestimmter Funktionen oder Anwendungen: Deaktivieren Sie Funktionen wie den USB-Zugriff oder die Kameranutzung – nicht zur strengen Überwachung der Teams, sondern um Risiken zu reduzieren und die Sicherheits- und Datenschutzstandards des Unternehmens zu erfüllen.

Es ist Ihr Unternehmen, das eigene Regeln und Richtlinien festlegt, die dann vom MDM-Server durchgesetzt werden. Beispielsweise können Sie vorschreiben, dass alle Firmengeräte eine bestimmte App verwenden, immer auf dem neuesten Stand des Betriebssystems sind oder die End-to-End-Verschlüsselung jederzeit aktiviert bleibt.

Um MDM auf den Geräten Ihres Unternehmens zu aktivieren, wird jedes Smartphone, Tablet oder Laptop in das System aufgenommen – in der Regel durch die Installation einer Agent-App oder über ein Bereitstellungsprofil, je nach Plattform.

Kurz gesagt: MDM bietet Ihrem Unternehmen eine zuverlässige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Arbeitsgeräte sicher, konform und korrekt konfiguriert sind. Gleichzeitig vereinfacht es die Geräteverwaltung über alle Teams und Standorte hinweg und hilft Ihnen so, Zeit zu sparen und die betriebliche Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern.

Braucht mein Unternehmen Mobile Device Management (MDM)?

Die Implementierung einer Mobile Device Management (MDM)-Lösung kann die Sicherheit und Effizienz Ihres Unternehmens erheblich verbessern. Wie bei jedem IT-System gibt es jedoch sowohl Vorteile als auch potenzielle Herausforderungen, die vor der Einführung berücksichtigt werden müssen. Wenn Sie diese Faktoren verstehen, können Sie besser entscheiden, ob MDM für Ihre geschäftlichen sowie datenschutzbezogenen Anforderungen und Ihre internen Prozesse geeignet ist.

Was sind die Vorteile von MDM?

1. Mobile Device Management stärkt die Sicherheit und schützt Unternehmensdaten. MDM stellt sicher, dass alle Firmengeräte Ihren Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien entsprechen. Funktionen wie Fernsperrung oder sichere Datenlöschung tragen zum Schutz sensibler Geschäftsinformationen bei, wenn ein Gerät verloren geht, gestohlen oder kompromittiert wird – eine wichtige Grundlage für die DSGVO-konforme Datenverarbeitung.
2. Mobile Device Management zentralisiert die Geräteverwaltung. Mit MDM können IT-Teams Hunderte von Geräten über ein einziges, transparentes Dashboard verwalten. Software-Updates, Sicherheitspatches und Konfigurationsänderungen können aus der Ferne durchgeführt werden, wodurch Ausfallzeiten, Reisen und Verwaltungsaufwand reduziert werden – besonders wertvoll für Teams mit unterschiedlichen Standorten.
3. Mobile Device Management verbessert Produktivität und Effizienz. Teams können sich auf ihre Arbeit konzentrieren, anstatt Probleme mit Geräten zu beheben. Automatisierte Einrichtung, App-Bereitstellung und einheitliche Konfigurationen gewährleisten einen reibungslosen Betrieb in allen Abteilungen und Standorten.
4. Mobile Device Management spart Kosten und Zeit. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie Updates, Passwortzurücksetzungen oder Konfigurationsänderungen reduziert MDM den manuellen IT-Aufwand und senkt die Supportkosten. Die Verlängerung der Lebensdauer von Geräten durch ordnungsgemäße Wartung kann ebenfalls zur Nachhaltigkeit eines Betriebs beitragen.
5. Mobile Device Management hilft bei der Einhaltung rechtlicher und datenschutzrechtlicher Verpflichtungen. Für Unternehmen, die unter der DSGVO und anderen europäischen Datenschutzbestimmungen operieren, unterstützt MDM die Einhaltung dieser Vorschriften durch die Durchsetzung von Sicherheitsstandards, die Gewährleistung der Verschlüsselung und die Ermöglichung einer verantwortungsvollen Geräteüberwachung, ohne die Privatsphäre der Mitarbeitenden zu verletzen.

Raj, QA-Ingenieur bei Murena, der an Murena’s MDM Lösung arbeitet, erklärt: „MDM kann besonders wertvoll für Unternehmen sein, die mit sensiblen Daten arbeiten oder auf interne Apps angewiesen sind, die regelmäßig aktualisiert werden müssen. Beispielsweise haben Telekommunikationsunternehmen oft Teams im Außendienst, die Apps verwenden, um Anfragen mit personenbezogenen Daten wie Adressen und Telefonnummern zu verfolgen.“

„Mit MDM lassen sich diese Apps effizient verwalten und auf dem neuesten Stand halten, während gleichzeitig die Installation nicht autorisierter Software verhindert wird. Darüber hinaus sind Funktionen wie Dateiverwaltung, Standortverfolgung und Remote-Geräte-Resets besonders nützlich für Unternehmen, die ihren Teams Diensthandys zur Verfügung stellen, da sie zur Gewährleistung von Sicherheit, Compliance und betrieblicher Effizienz beitragen.” (Raj, QA-Ingenieur)

Was sind die Nachteile von MDM?

1. MDM muss eingerichtet und integriert werden.
   Die Konfiguration eines MDM-Systems kann zeitaufwändig sein, insbesondere wenn vorhandene Geräte registriert oder an komplexe IT-Umgebungen angepasst werden müssen.
2. Die MDM-Kosten müssen berücksichtigt werden und in das Budget des Unternehmens passen.
   Je nach Anbieter und Umfang können sich die Lizenzgebühren summieren. Diese Kosten werden jedoch meist durch Effizienzgewinne und geringere Risiken für Datenverluste ausgeglichen.
3. Ihre MDM-Lösung muss mit der Vision Ihres Unternehmens übereinstimmen, um von den Teams akzeptiert zu werden.
   Mitarbeitende könnten sich unwohl dabei fühlen, dass ihre Arbeitsgeräte „überwacht“ werden. Es ist daher entscheidend, transparent zu kommunizieren, dass MDM auf Datensicherheit und Compliance ausgerichtet ist und nicht auf Überwachung.
4. Ihre MDM-Lösung muss mit dem in Ihrem Unternehmen verwendeten Betriebssystem kompatibel sein.
   Einige MDM-Systeme funktionieren besser mit bestimmten Betriebssystemen. Stellen Sie vor der Implementierung sicher, dass die von Ihnen gewählte MDM-Lösung alle in Ihrem Unternehmen verwendeten Geräte unterstützt.

Fazit: Wenn Ihr Unternehmen auf mobile Geräte angewiesen ist, kann MDM Ihnen dabei helfen, Sicherheit zu gewährleisten, Compliance sicherzustellen und die Verwaltung zu optimieren – ohne unnötige Komplexität.

Wie wähle ich eine MDM-Lösung für mein Unternehmen aus?

Es ist wichtig, einen MDM-Anbieter zu wählen, der zur Vision Ihres Unternehmens passt. Wenn beispielsweise Nachhaltigkeit für Ihr Unternehmen wichtig ist, sollten Sie sich unbedingt über die Server der von Ihnen gewählten MDM-Lösung informieren.

Überlegen Sie, wo und wie der Anbieter seine Server hostet, da dies verschiedene Auswirkungen haben kann:

• Nachhaltigkeit: Rechenzentren, die mit erneuerbaren Energien betrieben werden, tragen dazu bei, den CO2-Fußabdruck Ihres Unternehmens zu verringern.
• Daten-Souveränität: Das Hosting innerhalb der EU gewährleistet die Einhaltung der DSGVO und der strengen europäischen Datenschutzbestimmungen.
• Geringere Latenzzeit: Europäisches Hosting kann die Leistung und Reaktionszeiten für Teams mit Sitz in der EU verbessern.

Bevor Sie sich für eine MDM-Lösung entscheiden, überprüfen Sie die Hosting-Praktiken und Standorte der Rechenzentren des Anbieters, um sicherzustellen, dass diese mit Ihren Umwelt- und Datenschutzzielen übereinstimmen. Beachten Sie, dass die Datenschutzgesetze in der EU strenger sind als in einigen anderen Regionen, daher ist die Wahl eines datenschutzfreundlichen Anbieters unerlässlich.

Unser Unternehmen Murena, der Open-Source-Anbieter von datenschutzfreundlichen Smart Devices mit deGoogled /e/OS und der Office-Suite Murena Workspace, führt jetzt eine neue MDM-Lösung für noch mehr Effizienz ein.

Murena MDM: Das europäische MDM für die Unabhängigkeit von Big Tech

Murena MDM ist Teil von Murena for Business, unserer neuen, auf den Datenschutz ausgerichteten Unternehmenslösung, die sich derzeit in der Beta-Phase befindet.

Sie wurde für Unternehmen entwickelt, die ihre Mobilgeräte effizient verwalten und gleichzeitig einen hohen Datenschutz, das Vertrauen der Nutzenden und die Unabhängigkeit von Big-Tech-Ökosystemen gewährleisten möchten. Murena MDM wurde unter Berücksichtigung europäischer Standards entwickelt und wird mit erneuerbarer Energie betrieben. Damit unterstützt es Unternehmen dabei, sicher, konform und nachhaltig zu bleiben.

Mit Murena MDM können Sie die Geräte Ihres Unternehmens ganz einfach über ein einziges, benutzerfreundliches Dashboard konfigurieren, sichern und überwachen.

Das System unterstützt mehrere Verwaltungsmodi, vom permissiven Modus, der den Mitarbeitern mehr Flexibilität bietet, bis hin zu einem vollständig verwalteten Launcher für strengere Konfigurationen. Geräte können nach Team oder Zweck gruppiert werden, wobei jedes Team über eigene Apps, Einschränkungen und Konfigurationen verfügt. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Kontrolle, Produktivität und Benutzererfahrung über ihre gesamte Geräteflotte hinweg in Einklang zu bringen.

Zu den wichtigsten Funktionen von Murena MDM gehören:

• Flottenkontrolle: Organisieren Sie Geräte nach Gruppen und wenden Sie benutzerdefinierte Richtlinien an.
• App-Verwaltung: Stellen Sie Apps aus der Ferne bereit, aktualisieren oder sperren Sie diese.
• Standortverfolgung: Zeigen Sie Geräte auf einer Karte an.
• Fernaktionen: Senden Sie Push-Nachrichten, starten Sie Geräte neu, setzen Sie sie zurück oder sperren Sie verlorene oder gestohlene Geräte.

Murena MDM kombiniert robuste und benutzerfreundliche Geräteverwaltung mit europäischen Datenschutzgrundsätzen und hilft Ihrem Unternehmen dabei, sicher und konform zu bleiben und Ihre Werte in Bezug auf Nachhaltigkeit und Datenschutz zu wahren.

Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen MDM-Anbietern basiert Murena MDM auf dem Prinzip „Privacy by Design”. Es sammelt nur die Daten, die für Verwaltungsaufgaben unbedingt erforderlich sind, und gewährleistet so minimale Nachverfolgung und maximale Transparenz. Durch die Verwendung von Murena-Geräten mit /e/OS und die Unabhängigkeit von Big-Tech-Ökosystemen behält Ihr Unternehmen die volle Kontrolle über seine Infrastruktur und bleibt gleichzeitig Teil eines zusammenhängenden europäischen digitalen Ökosystems.

Alle Daten werden in Frankreich auf Servern gehostet, die vollständig mit Wind- und Wasserkraft betrieben werden, was Murena MDM zu einer wirklich nachhaltigen Wahl macht.

Kurz gesagt: Murena MDM hilft Ihrem Unternehmen, die Kontrolle über seine Mobilgeräteflotte zurückzugewinnen – sicher, effizient und ethisch – und unterstützt gleichzeitig die digitale Souveränität und Umweltverantwortung.

Bereit, eine brandneue nachhaltige MDM-Lösung mit Fokus auf Datenschutz in Ihrem Unternehmen zu testen?

Jetzt am Beta-Test von Murena MDM teilnehmen: