\n\t\t\t\t\tDerzeit verkaufen und liefern wir in L\u00e4nder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (einschlie\u00dflich des Vereinigten K\u00f6nigreichs), in die Schweiz, in die Vereinigten Staaten von Amerika und nach Kanada.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIch kaufe von au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union, kommen zus\u00e4tzliche Kosten auf mich zu?<\/a>
\n\t\t\t\t\tF\u00fcr Verbraucher, die von au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union bestellen, stellen wir die Rechnung ohne Mehrwertsteuer aus. Einige L\u00e4nder oder Staaten k\u00f6nnen Z\u00f6lle oder andere Steuern auf den Bestellwert erheben, f\u00fcr deren Zahlung Sie allein verantwortlich sind.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWie hoch sind die Versandkosten?<\/a>
\n\t\t\t\t\tDie Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen und werden beim Check-out anhand Ihrer Lieferadresse berechnet.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWerde ich einen Link zur Sendungsverfolgung erhalten?<\/a>
\n\t\t\t\t\tJa. Wir senden Ihnen eine Best\u00e4tigung per E-Mail, wenn Ihr Produkt versandt wurde, einschlie\u00dflich eines Links zur Sendungsverfolgung.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas ist Ihr R\u00fcckgaberecht?<\/a>
\n\t\t\t\t\tSie k\u00f6nnen Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fcckgeben, sofern es unbesch\u00e4digt ist. Sie m\u00fcssen das Produkt zusammen mit dem Zubeh\u00f6r zur\u00fcckschicken, falls es sich in der Verpackung befindet, und wir erstatten Ihnen den Betrag zur\u00fcck auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelche Zahlungsarten akzeptieren Sie?<\/a>
\n\t\t\t\t\tIn den meisten M\u00e4rkten k\u00f6nnen Sie per Debitkarte, Kreditkarte und Paypal bezahlen.
\nWir unterst\u00fctzen auch Online-\u00dcberweisungen von Bankkonten mit iDEAL f\u00fcr Kunden mit Sitz in den Niederlanden und Giropay f\u00fcr Kunden mit Sitz in Deutschland.
\nWir planen, in Zukunft weitere Zahlungsoptionen hinzuzuf\u00fcgen.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIst das Telefon freigeschaltet?<\/a>
\n\t\t\t\t\tAlle unsere Telefone sind f\u00fcr den Netzbetreiber freigeschaltet.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFunktioniert das Handy auch in CDMA-Netzen?<\/a>
\n\t\t\t\t\tUnsere Handys basieren auf GSM-Technologie f\u00fcr 2G- und 3G-Netze. Sie sind nicht mit CDMA in 2G- und 3G-Netzen kompatibel.
\nAlle unsere Telefone sind mit 4G LTE kompatibel.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelche europ\u00e4ischen Netzbetreiber werden unterst\u00fctzt?<\/a>
\n\t\t\t\t\tUnsere Telefone sind mit allen europ\u00e4ischen Netzbetreibern kompatibel. Uns ist derzeit kein Ausschluss bekannt.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelche US-Netzbetreiber werden unterst\u00fctzt?<\/a>
\n\t\t\t\t\tIm Moment funktionieren unsere Telefone mit den folgenden Betreibern:
\nT-Mobile, Metro von T-Mobile, AT&T, Simple Mobile, Speedtalk Mobile, Ultra Mobile, Red Pocket Mobile, Ting, Tempo, Walmart Family Mobile, Pure TalkUSA, Straight Talk.
\nUnsere Handys sind noch nicht auf der Liste der zugelassenen Handys f\u00fcr das Verizon-Netz.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelche kanadischen Netzbetreiber werden unterst\u00fctzt?<\/a>
\n\t\t\t\t\tRogers, Telus, Shaw, BCE, Virgin Mobile, Fido, Freedom, Koodo
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWie viele Jahre unterst\u00fctzen Sie dieses Telefon mit Software-Updates?<\/a>
\n\t\t\t\t\tWir bem\u00fchen uns, mindestens 3 Jahre lang Software-Updates und Sicherheits-Patches zur Verf\u00fcgung zu stellen.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBekomme ich regelm\u00e4\u00dfig Updates und Sicherheitspatches?<\/a>
\n\t\t\t\t\tWir ver\u00f6ffentlichen mindestens alle 2 Monate Software-Updates f\u00fcr unsere Telefone. Manchmal gibt es sogar jeden Monat Updates.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich zu Google Stock Android zur\u00fcckkehren?<\/a>
\n\t\t\t\t\tTechnisch gesehen ja, aber beachten Sie, dass dadurch Ihre Garantie und Ihr Support bei uns ung\u00fcltig wird.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWie bekomme ich Unterst\u00fctzung, wenn etwas schief geht?<\/a>
\n\t\t\t\t\tSie k\u00f6nnen sich mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, das Ihnen helfen wird, Ihr Problem zu l\u00f6sen oder Ihr Telefon zu reparieren.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWelche Android-Apps sind mit \/e\/OS kompatibel?<\/a>
\n\t\t\t\t\tDie meisten Android-Apps k\u00f6nnen auf \/e\/OS installiert werden.
\nZurzeit unterst\u00fctzen wir keine kostenpflichtigen Apps oder In-App-K\u00e4ufe.
\nDa die Google Mobile Services auf unseren Handys nicht vorinstalliert sind, kann es sein, dass einige Apps, die stark von diesen Diensten abh\u00e4ngen, nicht richtig funktionieren. Wir aktualisieren unser System regelm\u00e4\u00dfig, um mehr Apps zu unterst\u00fctzen.
\nSie k\u00f6nnen hier \u00fcberpr\u00fcfen, ob eine App bereits in unserem Store gelistet ist<\/a>. Falls eine App noch nicht in unserem Store gelistet ist, k\u00f6nnen Sie sie direkt beim Store selbst anfordern. Wir k\u00f6nnen Ihnen auch helfen, andere Quellen f\u00fcr den Zugriff auf Apps zu finden.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBrauche ich f\u00fcr dieses Telefon ein \/e\/-Konto?<\/a>
\n\t\t\t\t\tDas ist optional, obwohl wir Ihnen diese Kombination sehr empfehlen w\u00fcrden. Sie k\u00f6nnen sich hier f\u00fcr Ihr kostenloses \/e\/-Konto anmelden<\/a>.
\nEin \/e\/ Konto ist eine Erweiterung von \/e\/OS, mit Ihrer eigenen und pers\u00f6nlichen E-Mail, Ihrem Kalender, Ihren Kontakten, Notizen, Aufgaben… Es ist ein pers\u00f6nlicher Cloud-Speicher, um unter anderem Ihre Daten zu sichern. Es schafft eine einzigartige Umgebung mit erh\u00f6htem Datenschutz.
\nF\u00fcr fortgeschrittene Nutzer gibt es auch die M\u00f6glichkeit, sich selbst zu hosten. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite in unserem Gitlab<\/a>.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich f\u00fcr mein Unternehmen kaufen?<\/a>
\n\t\t\t\t\tWir unterst\u00fctzen den professionellen Vertrieb. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Firmendaten in der Kaufabwicklung und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIch habe ein iPhone oder ein Android-Handy. Wie kann ich meine Daten \u00fcbertragen?<\/a>
\n\t\t\t\t\tDer einfachste Weg ist, sich f\u00fcr ein \/e\/-Konto anzumelden und die Daten von Ihrem iPhone oder Ihrem Android-Telefon auf Ihr \/e\/-Konto zu \u00fcbertragen und dann Ihr \/e\/-Konto auf Ihrem \/e\/-Telefon zu synchronisieren. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Sie von Ihrem vorherigen Telefon wechseln k\u00f6nnen und Ihr iCloud- oder Gmail-Konto zur\u00fccklassen.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas ist dieses Murena-Telefon mit \/e\/OS?<\/a>
\n\t\t\t\t\tMurena ist die neue Marke f\u00fcr Telefone mit vorinstalliertem \/e\/OS. Da wir immer mehr Menschen erreichen m\u00f6chten, die nach Smartphones mit integriertem Datenschutz suchen, ist es wichtig, es diesen Menschen leicht zu machen, auf ihr Telefon zu verweisen, es ihren Freunden und Verwandten zu erw\u00e4hnen usw.
\nIm Laufe der Zeit erwarten wir, die Marke Murena f\u00fcr mehr Produkte und Dienstleistungen einzuf\u00fchren.
\n\/e\/OS bleibt der Name des Betriebssystems.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWarum Murena?<\/a>
\n\t\t\t\t\tMurena ist eine Anspielung auf den urspr\u00fcnglichen Namen des Projekts, EELO, den wir vor einiger Zeit aufgeben mussten.
\nBei der Suche nach einem neuen Namen haben wir diese Referenz auf Wikipedia gelesen, die uns sehr gefallen hat:
\n\u201eMurena ist ein Name (Cognomen), der von einer r\u00f6mischen plebejischen Familie aus Lanuvium verwendet wird, die zur Gens Licinia geh\u00f6rt. Es soll aus der Vorliebe eines Familienmitglieds f\u00fcr Neunaugen (murenae) stammen. Die Plebs waren im alten Rom die allgemeine K\u00f6rperschaft freier r\u00f6mischer B\u00fcrger, die keine Patrizier waren, wie die Volksz\u00e4hlung feststellte. Die genauen Urspr\u00fcnge der Gruppe und des Begriffs sind unklar, obwohl es sein k\u00f6nnte, dass sie als eine begrenzte politische Bewegung gegen die Elite (Patrizier) begannen, die sich weiter verbreitete.\u201c
\nWie jene freien r\u00f6mischen B\u00fcrger, die f\u00fcr ihre Freiheit gek\u00e4mpft haben, zielt Murena darauf ab, die Menschen von der Kontrolle der Big Tech \u00fcber unsere pers\u00f6nlichen Daten zu befreien.<\/p>\n
Support<\/h2>\n
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
Das Beste aus meinem Telefon bekommen<\/h3>\n
Sehen Sie sich unsere Anleitungen und Tutorials an, um zu erfahren, wie Sie Ihr Telefon optimal nutzen k\u00f6nnen<\/p>\n
\t\t\t Beheben Sie die h\u00e4ufigsten Probleme Ihres Telefons<\/p>\n \t\t\t Kontaktieren Sie uns direkt, falls mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt<\/p>\n \t\t\t Um zus\u00e4tzliche Hilfe bitten<\/p>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t
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\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\nEtwas funktioniert nicht<\/h5>\n
\n\t\t\t\t\t\tWeiter
\n\t\t\t\t\t<\/a>
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/esolutions.shop\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/exchange-147x150.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\nIch habe etwas bei eCorp bestellt<\/h5>\n
\n\t\t\t\t\t\tWeiter
\n\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/esolutions.shop\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/file-147x150.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\nBesuchen Sie unser Community-Forum<\/h3>\n
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/esolutions.shop\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/chat-147x150.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\nChatten Sie mit anderen Nutzern<\/h3>\n
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